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Comment optimiser votre présence sur les réseaux sociaux professionnels

Dans un monde où les opportunités professionnelles se trouvent de plus en plus en ligne, soigner votre image sur les réseaux sociaux professionnels est devenu indispensable. Selon une étude de LinkedIn, 87% des recruteurs utilisent la plateforme pour dénicher des…

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Comment segmenter votre audience pour des campagnes Ultra-Ciblées

Imaginez ceci : Vous investissez massivement en publicités qui atteignent un public désintéressé par votre offre. Le gaspillage publicitaire est une réalité coûteuse. La solution réside dans la segmentation d’audience. En saisissant les besoins et les attributs de vos clients,…

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Gestionnaire relation clientèle : missions, compétences et perspectives d’évolution

Saviez-vous que l’acquisition d’un nouveau client représente un investissement significativement plus élevé, en moyenne 7 fois supérieur, et parfois jusqu’à 25 fois supérieur, comparé à la fidélisation d’un client existant ? Le Gestionnaire Relation Clientèle (GRC) joue un rôle primordial…

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